A servizio del tuo business.

Tre modi di ordinare e metterti in contatto con noi, 24 ore al giorno.

Agenti

I nostri venditori rappresentano il cuore dell’azienda e sono coloro che ogni giorno coltivano relazioni di fiducia con migliaia di clienti in tutto il Paese. Crediamo nel potere del rapporto umano, di una stretta di mano, di una risata.
La visita in tabaccheria è un momento cruciale, durante il quale sarai seguito e consigliato da personale esperto, sempre a disposizione per ascoltarti e offrire le soluzioni migliori per contribuire al successo del tuo business.

Call Center

Vogliamo essere vicino ai nostri clienti sempre, anche nei momenti in cui i nostri agenti non possono essere fisicamente presenti.Un team di persone adeguatamente formate si impegna ogni giorno per rispondere alle vostre telefonate e supportarvi nel caso in cui vogliate ordinare i nostri prodotti o ricevere informazioni.Il call center di ITAGENCY è parte integrante del servizio a 360° che offriamo ai nostri clienti, un valore aggiunto per tutti coloro che scelgono ITAGENCY come partner per la propria attività.

tel: 0422-4476

lun-giov: 8.30 / 17.00 - ven: 8:30/14:30

Internet

Sempre al passo con i tempi, per offrire ai nostri clienti un servizio migliore abbiamo creato Itaexpress: la versione online sempre disponibile di ITAGENCY. Un portale accessibile in qualsiasi momento dove è sempre possibile sfogliare il nostro catalogo, effettuare ordini, controllare e scaricare i propri documenti fiscali (fatture, bolle, etc), richiedere informazioni sui nostri prodotti e servizi.

Ci impegniamo costantemente per migliorare la nostra presenza online, anche attraverso la comunicazione sui principali social media.

o

... alle Tabaccherie

...abbiamo introdotto in Italia moltissimi brand, divenuti leader di mercato.

Serietà, determinazione ed impegno guidano una crescita costante e inarrestabile

30
mln €
2007
38
mln €
2017
50
mln €
2021
80
mln €
2022*
* proiezione di chiusura 2022

Una rete di Agenti e Promoter

I nostri agenti e promoter rappresentano il cuore dell’azienda e sono coloro
che ogni giorno coltivano relazioni di fiducia con migliaia di clienti
in tutto il Paese. Crediamo nel potere del rapporto umano, di
una stretta di mano, di una risata.
 
Aree Commerciali
Tabacco
Selezioniamo prodotti di alta qualità, provenienti da aziende di successo e dalla lunga tradizione nel settore del tabacco.
Prodotti di Nuova Generazione
Ti aiutiamo a trarre il meglio da un futuro pieno di opportunità
Largo Consumo
I migliori brand commerciali per un'offerta ampia e versatile del tuo punto vendita
Alcuni numeri del gruppo ITA
260
Collaboratori professionisti nel settore
40
mila
Rivendite
raggiunte dai nostri partner
98
%
Market Penetration nel business delle cartine per tabacco
+74
%
accendini venduti negli ultimi 10 anni
+202
%
kg di sigaretti venduti ne
98
%
Market penetration raggiunto con la distribuzione di un brand di cartine
30
%
Dei tabacchi da pipa in Italia
Market Share
Con passione ed impegno, abbiamo trasformato il nostro gruppo nella più sorprendente realtà nel business dei prodotti per tabaccherie
Scarica il Company Profile
I nostri risultati dimostrano che affidabilità, determinazioneed impegno possono trasformare l'idea di un gruppo di imprenditori nell'azienda più interessante nel settore delle tabaccherie.

Diventa Partner

Strategie di innovazione, servizio e attenzione al rapporto umano, ci rendono il partner ideale di chi vuole percorrere con noi la strada per il successo.